ห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ใจกลางเมืองฟุกุโอกะ เปิดให้บริการตั้งแต่ปี ค.ศ. 1996 และมักถูกเรียกว่า “เมืองในเมือง” (City within a City) เพราะภายในรวมทุกสิ่งที่นักท่องเที่ยวและชาวเมืองต้องการไว้ครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็นห้างสรรพสินค้า โรงแรม โรงละคร โรงภาพยนตร์ สวนสนุกขนาดย่อม ร้านอาหาร คาเฟ่ และโชว์น้ำพุดนตรีที่มีชื่อเสียง
จุดเด่นที่สุดคือ คลองเทียม (Artificial Canal) ที่ไหลผ่านกลางคอมเพล็กซ์ ทำให้การออกแบบมีเอกลักษณ์แตกต่างจากศูนย์การค้าทั่วไป โดยรอบคลองมีทางเดิน ร้านค้า และลานกลางแจ้งที่จัดกิจกรรมต่าง ๆ ตลอดทั้งปี เช่น การแสดงสด นิทรรศการ และงานเทศกาล
สำหรับนักท่องเที่ยวสายอาหาร ที่นี่คือสวรรค์ของ ราเม็ง เพราะมี “Ramen Stadium” ที่รวบรวมร้านราเม็งชื่อดังจากทั่วญี่ปุ่นมาไว้ในที่เดียว ให้เลือกชิมหลากหลายสูตรในบรรยากาศสนุกสนาน ส่วนสายช้อปปิ้งก็มีร้านแบรนด์แฟชั่นทั้งญี่ปุ่นและนานาชาติ รวมถึงร้านของที่ระลึกมากมาย
ในยามค่ำคืน Canal City Hakata สว่างไสวไปด้วยแสงไฟและการแสดงน้ำพุประกอบดนตรีที่ตื่นตาตื่นใจ ทำให้ที่นี่ไม่ได้เป็นแค่ห้าง แต่เป็นพื้นที่แห่งความบันเทิงครบวงจรที่สามารถใช้เวลาได้ทั้งวันแบบไม่มีเบื่อ
